Ошибка согласования протокола TeamViewer в Windows 10 Fix

Если вы ищете программное обеспечение, которое может помочь вам удаленно управлять другими машинами, предоставлять общий доступ к вашему рабочему столу другому пользователю, передавать файлы или общаться с пользователем одновременно, вы можете рассмотреть возможность использования TeamViewer. Это одно из самых популярных программ для удаленного управления и общего доступа к рабочему столу, а также позволяет проводить онлайн-встречи, посещать веб-конференции и многое другое.

Хотя программное обеспечение известно своими функциями и удобным подходом, иногда оно также может доставить вам удовольствие. Например, многие пользователи видят это сообщение об ошибке «Ошибка согласования протокола TeamViewer » при доступе к программному обеспечению. Однако эту проблему можно решить. Посмотрим как.

Метод 1. Отключите брандмауэр

Шаг 1. Нажмите кнопку « Пуск» на рабочем столе и введите « Панель управления» в поле поиска. Нажмите на результат.

Начать поиск Результат панели управления

Шаг 2. На главной странице панели управления введите « Брандмауэр» в строке поиска. Теперь нажмите Брандмауэр Защитника Windows .

Панель управления Home Search Firewall Брандмауэр Защитника Windows

Шаг 3: Слева нажмите Включить брандмауэр Защитника Windows .

Брандмауэр Защитника Windows Включение и выключение брандмауэра Защитника Windows

Шаг 4: В Настройка параметров окна нажмите на кнопку рядом с Выключить Windows Defender Firewall под обоими Приватные настройки сети и настройки сети общего пользования .

Настройка параметров Параметры частной и общедоступной сети Отключение брандмауэра Защитника Windows

* Примечание. Вы также можете временно отключить любое активное стороннее антивирусное программное обеспечение в своей системе.

Теперь вы можете легко открыть TeamViewer, но если вы все еще видите ошибку, вы можете попробовать второй метод.

Метод 2: отключить IPv6

Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть команду « Выполнить» . Теперь введите ncpa.cpl в поле поиска и нажмите Enter .

Win + R Выполнить команду Ncpa.cpl Enter

Шаг 2. Щелкните активное соединение правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .

Щелкните правой кнопкой мыши на свойствах активного подключения

Шаг 3. В диалоговом окне « Свойства» на вкладке « Сеть » перейдите в раздел « Это подключение использует следующие элементы ». Найдите в списке Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) и снимите флажок рядом с ним.

Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.

Свойства Wi-Fi Сеть Интернет Proptoco Версия 6 Снимите флажок ОК

Вот и все. Теперь ваша проблема должна быть решена, и теперь вы можете открыть TeamViewer без каких-либо ошибок.